企业营销开始的几个步骤非常重要,第一步是创意产品名称,以便为自己的新产品创造一个全新的有吸引力的品类,独享这个品类带来的市场效益;其次是市场位移策略,就是为自己的新产品创造一个有强大竞争力,同时又能吸引更多消费者的新市场;而品牌名称的创造性设计,更是企业营销最重要的第三步,因为这一步几乎决定了能否让消费者非常感性地对待我们品牌的关键,如果你的品牌不能引发目标人群的共鸣,那就无法撼动消费者内心的那跟弦!
对于品牌名称的忽略,不光是我们中国企业在营销开始的时候不加重视,而是全球营销的通病,这是传统思维的局限,也是传统营销理论的盲区,至少,类似于菲利普科特勒这样的营销大师,根本没有意识到自己的营销理论存在如此严重的缺陷!在所有的营销大师们的品牌理论中,对于品牌的命名都有如下阐述:“易记、朗朗上口、无歧义、与产品、行业或者产地有关联则更好”等。
我们可能忽略了一个重要的问题,那就是在为品牌创意名称以前,我们得思考一下,购买我们产品的这类消费者究竟会喜欢什么类型的名字?什么样的名字他们会有共鸣感?什么样的名字会认为非常有趣?什么样的名字又会觉得,这个品牌似乎是“我们”的?或者什么样的名称会让目标消费群体为此感到兴奋和自豪等。当你这样思考的时候,你就向创新营销迈出了正确的第一步!
无论营销理论或者品牌理论怎么说,我固执地认为,品牌一旦进入市场,就不再是企业的,而是消费者的!尽管法律意义上品牌的资产属于企业,但在消费市场中,品牌确实已经成为消费者生活的一部分,尤其是那些真正懂得消费者的优秀品牌,而品牌的终极目标也是要让消费者产生永久的迷恋,如同宗教信仰中的信条,牢不可破!如果大家认同,那么,品牌名称就必须要尊崇消费者的内心思想,他们喜欢的才是真正的好名字,而不是什么朗朗上口和易记之类的宽泛标准!
但在传统营销中,我们几乎不重视品牌名称,或者创意品牌名称时根本不考虑目标人群内心真实的想法,譬如,青岛是一个地名,它与喝啤酒的男人们有啥关系?雪花是一种碰手即化的脆弱自然物,又如何能够激励男人勇闯天涯?九阳是一个豆浆机品牌,它与喜欢喝豆浆的消费者又有什么内在的关系呢?在传统营销中,更多的名字是莫名其妙,什么金星啤酒、中茶茶叶、五粮液白酒、洋河蓝色经典等等,都是从企业自身的思考出发,却永远与消费者没有任何关系。
在与各行各业企业老板和营销老总们的沟通中,我们经常告诉对方,想要扭转当前的营销困局,首先第一步就是要改变品牌名称,将品牌名称做到消费者的心里去,而不是像现在那样莫名其妙。我时常说的话是,你出发点错了,不修正继续做下去,未来你会错得更离谱,营销的成本会不断增加,而营销的业绩则会越来越难以为继。有些企业听懂了,而有些则不以为然!
那么,品牌的名称究竟应该怎么起呢?我们曾在2009年到2015年间,就已经开始做着这方面的尝试了,因为那个时候我们就意识到一个有趣的或者有价值的品牌名称会给消费者带来什么样的影响,给企业自身又能带来什么样的结果?
当今社会主流消费人群已经逐渐向80后,90后人群转移,他们更喜欢新潮有趣的品牌,而不刻意去追求以前的“名牌”。当前是品牌大爆发的阶段,市场上的品牌数不胜数、应接不暇,能否让消费者接触瞬间产生兴趣是当代新品牌生存的关键。就像这几年很火的餐饮品牌 “叫个鸭子”,一听就知道是做鸭的,而且与互联网的购买动作“叫”相联系,就很容易使消费者产生有歧义的联想,进而产生购买兴趣,“叫”一个试试。因此,未来市场更加注重消费者与品牌的关联和互动性,一个好的品牌名就是企业成功的首要前提。
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