好的品牌故事,首先要是好故事。
要成为好故事,首先要通过4个层次的挑战。
第一层:让人注意
博士养牛;花三年做一支笔;80岁老人花10年哀牢山种橙子;喝可乐杀精等等。
写作的时候怎么办呢?以反常来激发人们的好奇心。找到所有材料里面反差最大的那个点,用这个点作为切入点。
第二层:让人相信
故事是文学,文学的核心是:似真性,像真的一样。来自生活,高于生活。故事不似真,读着就有一股低级香水的味道。它力图让你爽,但闻着就是恶心。
怎么才能让人相信?从技术上讲,背书。把创始人的经历写出来,把团队的经历写出来,把证言的人写出来,把用户的真相写出来。从心态上讲,真诚。
蒙派营销搞保健品,从联合国到诺贝尔,背书无论真假均敢用其极致。
今天的故事,在真实上做点美容可以,整形也说得过去,但改性手术已不合时宜。在信息越来越透明的时代,真诚是赢得信任的最短路径。
第三层:让人体验
一是把卖点变成感受,二是把产品变成情感。
牛奶香浓,丝般润滑,就比内含99%纯度巧克力要好。兜售欢笑,就比兜售游乐要好。我们卖的不是牛排,是牛排的滋滋声。奥格威这么说。
如何做到?
完全从用户角度来写故事,你在乎什么不重要,用户怎么感受才重要。
第四层:让人行动
好多故事读完了,感动一番结束了。读完了要买,如何做到?留下行动的转化点,给个二维码,点击进去抢购是直接的办法。
在堵车路上,你可以听听布鲁斯,是场景窗口法。霍普金斯近100年前在平面广告上放优惠券,我们要做优惠券的延伸。做到以上四层,就是好故事了吗?
是好,但还不够好。
真正伟大的品牌故事,拥有两层叙事结构。
其浅层结构,是我们看到的人物、情节、卖点。
其深层结构,则是我们人类共同的母题。
《基督山伯爵》讲的母题是复仇,《褚橙你也学不会》讲的是奋斗,凡客体,讲的是个性和自由。《战马》讲的是兄弟情义。没错,人和马的兄弟情义。
上海姑娘和江西男友分手,讲的是贫富差距和地域歧视。既歧视了江西人、农村人,也歧视着上海人。
在母题这个领域,主角是谁不重要,主角承担的功能才重要。上海姑娘代表什么?代表富裕、市民、娇气。江西小伙子代表什么?代表贫穷、落后、自强。这个故事换成河南小伙子、香港姑娘,照样火。
讲一个杯子,不如讲承诺。在送别的时候送杯子。在重逢的时候送碗。记住你一辈子。相逢恨晚。讲一盏灯,不如讲温暖。讲一首曲子,不如讲知己。讲一盆花生,不如讲父爱。讲江西的老宅子,不如讲童年。讲一场20年的演讲,不如讲时间。
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